海鲜连锁餐厅在其位于蓬格尔的一家分店推出了即食蟹自动贩卖机。这台机器将三种口味的螃蟹——辣椒、黑胡椒和咸蛋黄——放在真空密封的塑料盒中，在6分钟内滚烫制作出来。
顾客也可以购买冷冻的预煮螃蟹，在微波炉里加热或在家里炒。每只斯里兰卡蟹都被切成八块，壳上有轻微的裂缝，这样更容易拿到肉。一盒即食蟹重约1公斤，售价60美元（约合410人民币），与用餐价格类似。
除了螃蟹，
自动贩卖机还出售其他三种菜肴——bak kut teh、鸡肉饭和nasi lemak，每盒5美元。这些菜在三分钟内就可以热端上来，或者装在冷冻包里。客户可以使用现金、信用卡或电子钱包服务。这台机器日夜运转。
用户从触摸屏菜单中选择一道菜，并在付款前选择熟食或冷冻版本。当食品包裹在内置微波炉中解冻并加热至约60摄氏度时，一旦付款，屏幕上的倒计时就开始计时。取物口盒子里没有餐具，只有一个围兜和塑料手套。一次只能点一道菜。
44岁的吴先生是海鲜屋的主人，他转向自动售货机，来扩大自己的业务，因为他面临着人力资源问题。
他说：“由于缺少工作人员，而且他们不愿意长时间工作，我需要改变我的业务，用新技术使其不受经济衰退的影响。”我不能靠经营餐馆生存。有了
自动贩卖机，他可以经营“多个24小时营业的商店”，并根据市场需求更换位置，而不会产生高昂的设置成本。
2015年，他发明了微波炉烹制的预煮螃蟹，以此方便游客带着这道标志性的菜肴回家，而不必为如何烹制而烦恼，这一想法在螃蟹
自动贩卖机上得到了实行。这些螃蟹是十分健康的，每月有1000只在两家海鲜店出售。
海鲜屋的主人吴先生计划在自动贩卖机上推出更多的蟹类菜肴，如黄油蟹和蟹蜂蹄。但尝试过即食蟹的顾客说，螃蟹的味道基本上与新鲜煮熟的螃蟹相似，但他们指出，这种肉比较干燥。
